Rujukan Laman

Jaga Privasi Anda Bersama ns200

Di ns200, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungiHak pengguna dijaminPenyimpanan selamatTiada penjualan dataHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akaun, Fahami Hak Anda

ns200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul hanya data yang perlu — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — bagi membolehkan transaksi berjalan

1
lancar dan akaun anda kekal selamat. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Dasar ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA) sepenuhnya. Sebarang perubahan
2
pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan itu berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi ns200

Ada soalan tentang data peribadi anda atau ingin membuat permintaan akses? Pasukan privasi kami sedia membantu melalui tiga saluran utama — pilih yang paling mudah bagi…

CARA KAMI URUSKAN DATA

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan ns200

Kami membina sistem perlindungan data yang merangkumi penyulitan, kawalan akses dan audit berkala supaya maklumat anda kekal dalam kawalan anda pada setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi kata laluan berlapis di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ns200. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menghalang sebarang cubaan akses tanpa kebenaran ke profil dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadam secara selamat. Data yang tidak lagi diperlukan tidak dikekalkan dalam sistem kami.

Pegawai Privasi

ns200 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan PDPA, mengendalikan aduan dan memastikan prosedur pengurusan data dikemas kini mengikut perubahan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse Soalan Tentang Dasar Privasi Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan cara ns200 menguruskan data peribadi anda, hak yang anda miliki dan langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun FPX dan DuitNow, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih Permintaan Data. Isi borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan lengkap rekod peribadi anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi dan peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tertera dalam halaman Hubungi Kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan diakui penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan diselesaikan dalam masa dua minggu.

Jaga Privasi Anda Bersama ns200

Explore Saluran Sokongan Privasi ns200

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan ns200

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Browse Soalan Tentang Dasar Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ns200 kumpulkan?

02 Adakah ns200 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ns200 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama ns200 menyimpan data transaksi saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan